Este documento estabelece as regras, diretrizes e o Código de Conduta aplicáveis a todos os usuários do nosso servidor de Mu Online. Ao criar uma conta, acessar o jogo ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e concordar integralmente com estes Termos de Serviço.
O descumprimento de qualquer uma das cláusulas abaixo resultará na rescisão imediata do seu acesso à conta (Banimento Permanente), sem direito a aviso prévio, justificativas adicionais ou indenizações.
1. Natureza do Serviço e Propriedade Intelectual
Este servidor é um projeto privado, sem fins lucrativos, destinado exclusivamente ao entretenimento. Fornecemos aos usuários uma licença de uso limitada, temporária, revogável e não exclusiva. Todos os dados, contas, personagens, conquistas e itens virtuais gerados dentro do sistema são de propriedade exclusiva da administração do servidor.
2. Código de Conduta e Tolerância Zero para Ofensas
Prezamos por um ambiente saudável e competitivo. É terminantemente proibido qualquer comportamento tóxico, discriminatório ou odioso. Isso inclui, mas não se limita a:
- Manifestações de racismo, xenofobia (discriminação por região, estado, país ou sotaque), homofobia ou preconceito religioso.
- Assédio moral, perseguição direcionada ou ameaças contra outros jogadores.
- Uso de linguagem obscena, difamatória ou discursos de ódio em canais públicos de comunicação (Post, chat global, guildas).
- Ofensas, insultos, calúnias ou ameaças direcionadas aos membros da equipe de administração.
3. Trapaças, Hacks e Softwares de Terceiros
É expressamente proibido o uso de qualquer programa, modificação nos arquivos do cliente do jogo, macros de hardware agressivos, bots, scripts de automação, injetores de memória ou softwares auxiliares (como Cheat Engine e similares) que garantam qualquer vantagem técnica, jogabilidade automatizada (AFK farm não permitido) ou facilidades não previstas nativamente no jogo.
4. Exploração de Falhas (Exploits e Bugs)
Caso o usuário identifique qualquer erro técnico, falha mecânica, vulnerabilidade no site ou bug de duplicação de itens/moedas (dupe), ele possui a obrigação de reportar o fato imediatamente à administração. A exploração oculta, o proveito próprio ou o compartilhamento de falhas com terceiros resultará no encerramento permanente de todas as contas envolvidas.
5. Comércio com Dinheiro Real (RMT)
É proibida a venda, compra, tentativa de comercialização ou intermediação de contas, personagens, guildas, itens virtuais ou moedas do jogo por dinheiro real ou benefícios externos ao servidor. Os itens e moedas virtuais do jogo não possuem valor monetário real e são intransferíveis fora dos sistemas oficiais.
6. Difamação e Sabotagem da Comunidade
Tentativas de espalhar boatos falsos, organizar boicotes mal-intencionados, difamar a integridade da administração ou realizar ataques coordenados para depreciar a imagem pública do servidor serão punidas com o banimento preventivo das contas e bloqueio de identificadores digitais (IP/Hardware).
7. Política de Doações e Contribuições Voluntárias
O servidor disponibiliza um sistema de recompensas virtuais (WCoins/Bônus) como mera gratificação aos usuários que decidem apoiar financeiramente o projeto. Sobre as doações, aplicam-se as seguintes regras:
- Toda e qualquer contribuição financeira é realizada de livre, espontânea e soberana vontade do usuário, destinada exclusivamente ao custeio da infraestrutura, hospedagem e manutenção preventiva do servidor online.
- Por se tratar de um suporte para despesas operacionais já ocorridas ou programadas, não haverá devolução, estorno ou reembolso de valores doados sob nenhuma hipótese (incluindo arrependimento, encerramento do projeto ou punição por quebra de regras).
- A realização de doações não concede imunidade punitiva ao usuário. Jogadores que apoiam o servidor continuam sujeitos às mesmas regras de conduta e serão banidos normalmente caso infrinjam os termos, sem direito à restituição dos valores doados.
- O usuário declara ciência de que, por motivos de força maior, viabilidade técnica ou financeira, o servidor poderá encerrar suas atividades permanentemente a qualquer momento, sem que isso gere direito a indenizações ou reembolsos.